“加強風險防范 暖心金融服務”。2024年6月,中國光大銀行積極響應國家金融監督管理總局和中國銀行業協會號召,在全國各地組織開展了“普及金融知識萬里行”和“普及金融知識 守住‘錢袋子’”金融教育活動,全面提升消費者金融素養和風險防范意識,以堅實的文化力量推動金融業高質量發展。
緊扣活動主題,讓金融知識零距離
光大銀行以“普及金融知識,傳遞金融正能量”為目標,組織開展了“保護消費者基本權利”“加強老年客戶關愛”“強化適當性教育”“揭示非法‘代理維權’風險”“迎奧運 陽光消保健康跑”五大主題活動,將金融知識帶到消費者身邊。
活動期間,該行合肥分行聯合光大永明保險共同開展投資適當性主題教育活動,幫助消費者理解投資風險。南京、濟南等分行開展線上風險提示,揭示非法“代理維權”危害。蘇州、無錫、杭州等分行聯合光大證券、光大永明保險共同舉辦“迎奧運 陽光消保健步跑”“陽光消保健步走”等活動,在戶外活動期間向市民宣傳消保知識。
圖:光大銀行蘇州分行舉辦“迎奧運 陽光消保健步跑”活動
聚焦重點人群,讓陽光陪伴進萬家
光大銀行堅持以人民為中心的價值取向,持續加強對“老年人、青少年、新市民、農村金融消費者”等重點人群的關注度,做到特殊群體全覆蓋,強化金融教育的針對性、普惠性、有效性。
活動期間,該行寧波、南昌、銀川、青島、昆明、沈陽等分行通過走進養老服務中心、老年大學、養老院、醫院以及舉辦銀發講座等形式,為老年人送去慰問關懷,并向他們講解防范金融詐騙、投資量力而行等實用知識。廣州、重慶、大連、西安、武漢、???、烏魯木齊等分行紛紛走進當地幼兒園和中小學,為小朋友和青少年送去了一系列生動有趣的金融課程,幫助他們運用知識應對生活中潛在的金融風險。北京、長沙等分行邀請環衛工人、安保人員、施工企業員工等參加趣味活動,在活動中普及消費者八項基本權利和防范電信網絡詐騙、保護個人信息等金融知識,幫助新市民更好融入城市生活。廈門分行攜手廈門人民銀行舉辦“金融惠民 幸福聚廈”主題活動,通過搭建金融知識主題舞臺與鳳林村村民進行豐富有趣的互動,普及金融政策和金融知識。
圖:光大銀行重慶分行走進長凼村小學舉辦“普及金融知識,大手拉小手”競賽活動
圖:光大銀行沈陽分行走進丹東市養老院講解真實金融詐騙案例,耐心解答老人問題
創新活動形式,讓消費者看得懂、聽得進、愿意學
為提升金融教育活動效果,光大銀行積極創新活動形式,將人民群眾喜聞樂見的文體活動、傳統文化等融入到金融知識普及中,為金融消費者營造“學金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍。
該行深圳分行組成“光之舟逐夢隊”參加“2024年深圳灣社區第四屆最美后海河趣味龍舟賽”,并在比賽現場設置金融消保知識宣傳展位,向現場參賽者及社區居民普及金融知識。長春、太原等分行邀請客戶共同體驗制作非遺文化漆扇、包粽子、做艾葉香囊等活動,將金融教育和傳統節日相結合。貴陽分行邀請30余戶家庭參加“童城體驗師”六一兒童節金融教育活動,通過設置“生存挑戰”“防騙防拐”“神秘任務”等環節,向家長和小朋友們拆解“游戲皮膚騙局”“刷單返現騙局”等常見騙術。
圖:光大銀行深圳分行參加深圳灣社區龍舟比賽,現場普及金融知識
圖:光大銀行太原分行走入居民社區,通過“巧手做漆扇、艾葉做香囊”等活動將金融教育和端午佳節相結合
情之所系,行之所至。光大銀行始終把維護好、實現好、發展好金融消費者合法權益作為出發點和落腳點,深入踐行金融普惠和金融為民的理念,未來,將繼續履行金融教育主體責任,普及金融知識,傳遞金融正能量,讓廣大消費者“知金融理,做明白人”,為營造和諧健康的金融消費環境貢獻光大力量。